Djupgrön färg visar att det finns tolk somangivit specifik tillgänglighet och att tillsättning ske vid valdtidspunkt.
Ljusgrön färg används för mer frekventa språk och visar tillfällen dådet alltid finns tolk tillgänglig, exempelvis telefontolkning i arabiskaklockan 02:00.
Gul färg visar att tillgängligheten är mer begränsad, och att bokningensurval kan komma att behöva utvidgas – exempelvis med fler språk elleralternativa tider – för att tillsätta. Detta kan bero på att ingen tolk angivittillgänglighet för valt datum. Notera dock att det i vissa fall finns tolkartillgängliga, bara att de inte angivit sin tillgänglighet. Vid de fall enbokning läggs på ett gult datum kontaktar vårt tillsättningsteam alltid detolkar som matchar bokningsspecifikationerna och stämmer av för att tillgodosekundens förfrågan.
Addera andrahandsval – hur fungerar det när systemet ställer en fråga ochvarför?
Att ge förutsättningar direkt ökar tillgängligheten och minskaradministrationen. När systemet identifierar att bokningen kan vara svårare atttillsätta, utifrån valda kriterier, ges du information och kan justerabokningen eller addera ytterligare val.
Exempel på val där du får följdfrågor:
- Du har valt sjukvårdstolk och det finns mindre än tolkar
- Du har valt ett språk där det finns färre tolkar, kan patienten flerspråk
- Du har valt platstolk i ett språk där det inte finns så många tolkar inärområdet
- Du har valt kvinnlig/manlig tolk och systemet vill veta hur du vill göra omkvinnlig/manlig ej finns tillgänglig
- Du har valt en specifik tolk och systemet vill veta hur du vill attsystemet hanterar frågan om tolken ej kan.
Systemet ställer endast de frågor som de anser att det behöver för attmatcha din beställning bäst.
