Nytt
DigitalTolk är glada att meddela en viktig uppdatering som gör våra tjänster ännu mer flexibla och anpassningsbara för era behov.
Ni kan nu göra akutbokningar för videotolkning, en funktion som tidigare endast var tillgänglig för telefontolkningar. Denna förändring innebär att ni snabbt och enkelt kan få tillgång till en kvalificerad videotolk när ni behöver det som mest.
Det möjliggör visuell kontakt mellan tolken och de samtalande parterna, vilket kan förbättra kommunikationens kvalitet och förståelse. Dessutom kan tolken fånga upp visuella signaler och kroppsspråk som kan vara avgörande i vissa situationer, särskilt inom vården och rättsväsendet. Nu, med möjligheten att göra akutbokningar, blir det ännu enklare att hantera akuta och oförutsedda händelser på ett effektivt sätt.
Processen för akutbokning av videotolkning är enkel och snabb. Du gör precis som vanligt när du bokar en akuttolk, den enda skillnaden är att du nu väljer huruvida du önskar en video eller telefontolk. När du skapar en akut videobokning kommer ni och tolken att ha upp till 10 minuter på er att logga in på plattformen och testa utrustningen innan samtalet börjar. Detta säkerställer att allt fungerar som det ska och att ni kan fokusera på själva samtalet utan tekniska störningar. Vi är övertygade om att denna nya funktion kommer att underlätta ert arbete och bidra till bättre kommunikation i kritiska situationer.
Stort lycka till önskar teamet på DigitalTolk!