Kom igång

Såhär loggar du in

I det här avsnittet går vi igenom hur du loggar in. Få tillgång till inloggningsuppgifter och börja boka via webben eller appen. Behöver du hjälp med inloggning eller önskar ett eget konto? Kontakta vår administratör för personlig assistans. Vi finns här för att göra processen smidig och effektiv för dig.

Utforska din profil

I den här guiden får du ta del av hur du kan skräddarsy inställningarna för din profil. Via profilen kan du ändra notiser, blockera tolkar, justera kompetensnivåer och lägga till bifogade filer. Dessutom erbjuder profilen statistik för ditt konto, vilket ger dig insikter om användningen av digitaltolk och mer därtill.

Såhär bokar du tolk

Utforska vår guide för att enkelt skapa standardbokningar på vår plattform. Få stegvisa instruktioner för att fylla i nödvändig information och få ditt unika bokningsnummer. En smidig och effektiv process för att boka tolkar.

Boka en platstolk

I den här guiden får du lära dig hur du bokar en platstolk. Dessutom inkluderar vi instruktioner för att ange eller ändra adressen samt hur du ger specifika instruktioner till tolken.

Boka en videotolk

När situationen inte kräver en fysisk tolk men ett samtal inte räcker till är videotolkning en fenomenal mellanväg. I det här avsnittet går vi igenom hur du med enkla medel bokar en videotolk utifrån dina behov.

Akutbokning

Vad är en akutbokning och hur går du tillväga om du behöver en tolk omgående? Den här guiden kommer att lära dig precis allt du kan tänkas behöva känna till för att skapa en akutbokning.

Visa bokningsdetaljer

I den här guiden går vi igenom hur du enkelt navigera genom dina bokningar, hantera dem och få tillgång till viktig information som tolkens nummer.

Hittade dina kommande bokningar

Att hantera dina bokningar är enkelt med vår guide. Genom att använda filtrerings- och sorteringsalternativ kan du snabbt hitta och hantera dina bokningar. På så sätt kan du säkerställa att dina tolkningstjänster körs smidigt och effektivt.

Avboka ett uppdrag

I den här guiden går vi igenom hur du avbokar ett uppdrag. Oavsett om du behöver avboka en bokning på grund av förändrade planer eller andra omständigheter, är det viktigt att göra det smidigt och korrekt. Följ stegen nedan för att navigera genom processen på ett enkelt sätt.

Hantera din Att göra-lista och kommande bokningar

I denna guide har vi utforskat vikten av att effektivt hantera och ha överblick över dina bokningar samt andra viktiga åtgärder och information. Genom att använda vår "Att göra"-vy kan du smidigt hålla koll på dina kommande bokningar, betygsätta tidigare uppdrag, och hantera meddelanden.

Teknisk support hos DigitalTolk

Vi är här för att se till att du får den hjälp du behöver med alla dina tekniska frågor och problem. Oavsett om du föredrar att kontakta oss via chatt eller telefon, är vårt supportteam redo att hjälpa dig.